民族团结一家亲，抗震救灾心连心。西藏日喀则市定日县于2025年1月7日发生6.8级地震后，江西仙客来生物科技有限公司迅速行动，通过九江市红十字会向定日县捐赠价值30余万元仙客来灵芝系列产品，为灾区群众健康保驾护航。

董事长潘新华研究员表示，定日县地震发生后，立即组织公司骨干和党员商议援助方案，第一时间安排专人与政府相关部门、慈善机构保持沟通联系，表达捐赠意愿，并密切关注灾区情况，随时准备好为受灾地区和群众提供支持与帮助。

仙客来灵芝，西藏情浓，2024年8月，仙客来董事长潘新华研究员应邀前往西藏拉萨市和林芝市等地，为西藏灵芝等产业发展建言献策，并结合仙客来“有机灵芝全产业链可视工厂”多产融合发展经验，为西藏民族企业更好发展进行筹划、提供帮助。

仙客来秉承“诚信、执着、感恩、创新”的企业精神，积极履行社会责任，主动参与社会公益事业，被评为全国“万企帮万村”精准扶贫行动先进民营企业、全省民族团结进步创建示范单位、江西社会责任企业等。